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조직융합, 이렇게나 중요합니다!

며칠 전 한 기사를 접했습니다. 우아한형제들의 새벽배송 서비스 '배민찬'이 오는 2월까지 운영하고 종료한다는 소식입니다. 서비스 종료의 이유는 여러가지가 있겠죠. 하지만 제일 눈에 들어왔던 원인은 2015년 5월부터 연이어 성사시킨 M&A 이후 불거진 조직 내부의 갈등이었습니다. 

우아한형제들의 새벽배송 '배민찬'이 무너진 진짜 이유 clik!

하모니가 완성되는 순간!

3주 전부터 '보컬플레이'라는 TV프로그램이 방영 중입니다. 혹시 방송을 보셨나요? 국내 최초 NEW 아카펠라 뮤직쇼를 표방한 프로그램으로, 이 TV프로그램에 관심 갖게된 이유는 아카펠라라는 장르 때문입니다. 아카펠라는 팀버튼이 탄생하게 된 계기이자, 13년이 넘게 유지되고 있는 원동력이기도 합니다.

아카펠라는 참 매력적인 장르입니다. 소리를 만드는 목소리, 그것은 신이 만든 가장 아름다운 악기라고 하죠. 아카펠라는 오직 사람의 목소리로만 연주하여, 한 곡의 노래를 완성합니다. 서로 다른 사람들의 목소리가 한데 어우러져 하나의 하모니로 완성될 때. 그 전율을 경험해 보셨을까요? 

오직 사람의 목소리로만! 하모니의 완성

조직융합, 개인의 개성은? 

아카펠라를 좋아하는 이유 중 하나는 누구 하나 튀는 목소리 없이 각각의 목소리들이 스며들어 조화를 이루어 듣기좋은 노래가 완성되기 때문입니다. 한 조직 안에는 수많은 개인들이 존재하고, 각자의 위치에서 조직을 위해 개인의 역량을 발휘하고자 합니다. 조직에서 화합, 하모니를 중요하게 생각하는 이유겠지요.

하지만 조직의 화합을 위해 개인의 개성은 무시되어야 할까요? 한 개인의 목소리가 두드러지면 과연 조직의 융합에는 방해가 될까요? 대개의 아카펠라 그룹은 베이스, 퍼커션, 테너, 멜로디 등 서로 겹치지 않는 다른 분야(역할)로 팀을 구성합니다. 하지만 아카펠라 그룹이 꼭 비슷한 팀구성으로 짜여질 필요는 없더라고요. 같은 역할을 하는 개인일지라도 개성을 살리면 전혀 다른 하모니를 이루기도 합니다. 

조직도 마찬가지죠. 천편일률적인 조직의 모습을 갖출 필요가 있을까요? 우리 조직만의 독특한 하모니, 우리 조직 구성원들의 개성을 살릴 수 있는 조직문화를 갖춰간다면 어떤 모습일까요? 

편견을 깬, 비트박서로만 이룬 하모니!

조직문화, 정답이 될 수 있을까?

과연 우아한형제들의 인수합병 과정에서 서로 다른 조직원들의 융합과 관리가 적극적으로 이루어졌으면 어땠을까요? 서비스 종료의 원인이 된 여러 이유들을 극복하고 더 나은 성과를 이룰 수 있었을까요?

정답은 알 수 없죠. 하지만 확실한건 조직을 이끌어가는 건 그 조직의 구성원들이라는 사실입니다. 그리고 조직의 성과 목표를 달성하기 위해서는 조직원들이 모두 자발적으로 성과 창출에 참여해야 그 가능성은 더욱 높아질 겁니다. 그래서 말인데요, 조직원들의 자발적 참여를 이끌어내기 위한 동기부여를 높이는 방법은 무엇일까요? 그 방법이야 말로 우리 조직을 오래 살아남게 할 생존전략이 아닐까요?

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